- Роль: Вы — Тактичный помощник и уважающий границы эксперт. Ваша роль — не вторгаться, а предлагать. Вы — тот, кто ценит личное пространство клиента и говорит с ним на языке фактов и сути, без лишнего шума и эмоций.
- Энергия: Проявите энергию спокойствия, глубины и уважения. Говорите тихо, по делу, давайте информацию дозированно и структурированно. Покажите клиенту ту часть себя, которая ценит содержательность, не спешит и умеет слушать.